第一章 项目背景 5
1.1. 外部环境 5
1.1.1. 新管理思想带来的管理变革 5
1.1.2. 信息技术的广泛应用及存在的一些问题 5
1.1.3. ERP是管理思想和软件技术相结合的系统 6
1.1.4. 市场经济不断深入，国企改制面临挑战 7
1.2. 内部环境 7
1.2.1. 行业情况分析 7
1.2.2. 企业现状 8
1.2.3. 选择实达恒信 9
第二章 系统设计方案 10
2.1. 信息管理系统构架 10
2.2. 公司主体业务流程 11
2.3. 系统特点 11
2.3.1. 配货计划 11
2.3.2. 自动核对 12
2.3.3. 库存控制 12
2.3.4. 加油站数据 12
2.3.5. 权限范围 12
2.3.6. 统计图表 12
2.3.7. 扩展性 12
2.4. 网络构架 13
第三章 经营部IC卡应用子系统 15
3.1. 概述 15
3.2. 系统总体结构 16
3.3. 系统结构说明 16
3.4. 系统功能说明 16
3.4.1. 购买油品交易 16
3.4.2. 油库提油交易 17
3.4.3. 持卡人交易清单、余额查询 17
3.4.4. IC卡管理 17
3.4.5. 发卡系统 18
3.5. 银行级系统安全设计 18
3.5.1. 系统数据传输安全 18
3.5.2. 系统交易安全 19
3.5.3. 系统身份安全 19
第四章 项目管理及实施 20
4.1. 职责范围 20
4.2. 项目管理的原则 22
4.3. 项目阶段安排 24
4.4. 验收测试 24
4.5. 人员培训计划 25
第五章 人员培训 26
5.1. 整体培训 26
5.2. 部门级培训 26
5.2.1. 培训内容 26
5.2.2. 培训时间 26
5.2.3. 培训人员 26
第六章 技术支持及售后服务 28
6.1. 技术支持和售后服务 28
6.1.1. 技术咨询服务 28
6.1.2. 系统安装支持 29
6.1.3. 现场技术指导 29
6.1.4. 其它技术服务 29
第七章 EOL系统平台介绍 30
7.1. 系统概述 30
7.2. EOL产品模块图 31
7.3. EOL产品技术介绍 32
7.4. EOL系统平台特点 33
第八章 项目周期及报价 39
8.1. 项目周期 39
8.2. 系统价格 39
第九章 真诚祝福 40
附录1：公司简介 41
附录2：客户案例 43
案例1：广东珠江物资集团公司解决方案 44
案例2：恒安国际集团有限公司分销管理解决方案 46
附录3：实达部分硬件产品介绍 51