中石油四川销售眉山分公司围绕科学发展上水平这个核心，在营销、安全、财务等7个方面实施“菜单式”管理，创效能力明显提高。自全面推行“菜单式”管理以来，这个分公司在销量比上年增长7.6%的情况下，五项管理性费用同比下降10.33％，吨油费用同比下降20.36％，管理创效比上年增长16%。到4 月30日，月销量完成120%。

　　菜单式管理是中石油四川销售眉山分公司模拟“Windows菜单”管理模式，通过对各级业务层面的分解，使每个岗位职责精准化、程序化、流水化，从而总体上提高工作效率，降低岗位操作难度，工作更加受控，企业经营管理水平得到提升。这个分公司负责人介绍：“‘菜单式’管理是对内控、ERP等管理体系的补充和推动。它在明确任务细则基础上，进而明确流程指向、考核标准、责任人、检查监督人以及完成时间，是一个重在落实的管理体系。”

　　“再不用看长篇大作了。”这是干部员工对自己“工作菜单”的突出感受。所有“菜单”都是为岗位量身定做，全部内容浓缩在两三页纸内，简明直观，便于操作。有了“菜单”，干部和管理人员对自己工作中“重点环节和一般环节，必选任务和可选任务”心知肚明，按流程办事的意识明显增强。“以前主要靠上级安排任务，现在必须走在工作的前面，也可以走在工作的前面。”有了“菜单”，库站员工在很短时间里就可熟悉自己的岗位职责，明确自己该做什么、怎么做、什么时候做、做的依据是什么。以往“经理说了算、员工照着干”的被动执行情况大大减少，现在员工“自己主动干，有问题看‘菜单’”的习惯逐步养成，工作主动性普遍提高。

　　这个分公司规定，每个“菜单”在制定中都必须做到在确保工作完成的前提下，流程最短最优。员工发现，工作中很多不必要的环节省去了，随之而来的是工作效率大幅提高，企业资源得到节约。以员工培训为例，2008年，青神片区对新入职的8名综合管理员依照“菜单”要求进行培训，仅用一个星期就完成了以前需要3个月才能完成的培训工作。工作效率高了，这些综合管理员利用空闲时间主动参加会计电算化培训，仅一年时间，片区持有会计证人数新增10人。

　　让管理人员到现场是“菜单式”管理发挥的又一个突出作用。安全科一位管理人员说：“以前觉得有些管理工作是可有可无、可多可少的，依据‘菜单 ’，现在都变成必须到位的‘硬杠杠’。以前1个月到库站一两次，现在一周要去一两次，还要夜查。工作范围大大扩展，以前主要是检查加油站、油库，现在是库、站、车、非油业务等各个方面都要检查到，因为‘菜单’的要求是不留死角。”

　　从担心检查抓突击到欢迎检查抓日常是这个分公司基层的一大变化，从指导式检查到学习型监督是机关人员的一大转变。“以前我们不清楚上级要检查什么，所以担心检查。现在只要按照‘菜单’抓好平时工作，再多再严格的检查都不怕。”一位加油站经理坦然地说。加管科负责人却有不同感受：“‘工作菜单’拆掉管理者和执行者之间的‘墙’，给机关和基层创造了上下监督的机会。以往完全从上到下的检查监督不复存在，管理人员首先要提高自身的素质，才能做到检查监督基层工作。”