淮南石油:多举措助推加油卡量额齐增

[加入收藏][字号: ] [时间:2013-05-20  来源:国际石油网  关注度:0]
摘要:   今年以来,淮南石油不断挖掘市场潜力,加大加油卡营销力度,多举措促进加油卡发行量、充值额齐增,1-4月累计发卡1.18万张,充值额1.8亿元,加油卡同比增长102%,充值额增长20%,实现了加油卡销售量、充值额双增。 ...

  今年以来,淮南石油不断挖掘市场潜力,加大加油卡营销力度,多举措促进加油卡发行量、充值额齐增,1-4月累计发卡1.18万张,充值额1.8亿元,加油卡同比增长102%,充值额增长20%,实现了加油卡销售量、充值额“双增”。

 

  加大宣传力度,提高客户认知度。

 

  站内张贴加油卡宣传海报、发放宣传折页、加油现场员工积极推介,引导客户使用加油卡,营造浓厚的加油卡宣传氛围,同时开展进社区、4S店,大客户座谈会等主题活动,做好加油卡营销推广工作,提高广大客户对加油卡的认知度。

 

  加大合作力度,借力提高销售量。

 

  淮南石油与当地中国移动、中国电信、银行等开展交叉营销活动,通过“翼支付”加油,充值优惠,移动公司营销等多项措施锁定加油卡客户群,同时利用双方的资源,优势互补,开拓大量新客户,促进加油卡发行快速增长。

 

  加大考核力度,激励销售积极性。

 

  公司重新制定了《淮南公司加油卡点联量考核薪酬办法》,将任务指标分解到人,将发卡量、充值额与发卡网点人员、片区经理工资挂钩,实行联量计酬,奖罚分明,对超量的奖励不封顶,从而调动了加油站、卡点人员的工作积极性,激发了员工销卡热情。

 

  加大便民力度,提升客户满意度。

 

  免费为客户查询积分、兑换礼品业务;为大客户设置专用通道,优先办理业务;延长售卡网点营业时间,最大限度满足客户购卡和充值需求;开展上门服务,给客户送对账单、发票、资料等业务;网点营业厅内提供热水、小药箱、应急雨伞、针线包、充电器等便民措施,扩大便民服务范围,提高客户满意度。



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关键字: 石油 
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