今年以来,河北唐山石油分公司结合市场实际,采取多项措施,强力推进非油品经营,月月营业额超过千万元。截至5月底,该公司累计完成非油品营业额5399万元,完成省达计划103%,同比增长29%,营业额位居全省首位,创历史同期最高水平。
一是把润滑油作为非油品的主要业务增长点。针对润滑油体制改革后状况,理顺、发展润滑油业务,积极引进适销对路的品牌和品种,加大货源组织力度,丰富团购商品目录,为销售提供有力支撑。围绕“零售依托加油站、团购依托大客户”的思路,督导加油站做好现场摆放和推介,组织润滑油知识培训,充分发挥门市部和客户经理的作用,积极开发大客户。
二是拓展新业务。重点在轮胎、保险、广告、汽服等业务领域取得突破性进展,增强非油品发展后劲。携手万世达轮胎厂家,召开全区轮胎推介暨客户联谊会,提高轮胎销售积极性和专业性。
三是调整优化经营品类。该公司结合实际,逐个品类进行筛选梳理,首先选定适合大多数店经营的通用品类,再根据各店实际选配个性化经营品种,通过调整优化,顾客满意度、进店率逐步提高,营业额节节攀升。
四是持续开展销售竞赛。该公司结合不同时期特点,持续开展全员、全网络非油品销售竞赛。同时,加大一线员工非油品营销技巧培训力度,采取集中培训、现场模拟训练、基层指导等多种方式,强化一线员工营销技巧的提升,并对落后片区、便利店进行重点帮扶指导,收到良好效果。