今年以来,陕西石油大力开展加油卡经营管理工作,强化宣传营销,提升服务质量,开展多种营销活动,加油卡业务成绩显著,1至9月份,发售加油卡16.9万张,加油卡充值22.6亿元,沉淀资金达1.26亿元,累计充值达30.4亿元。陕西石油今年通过开展“加油站优质服务月活动”,组建省市站三级“加油站规范化服务示范队”开展“规范化服务巡回示范培训活动”,提高加油站员工服务技能;强化加油卡宣传,在华商报、优酷视频网、交通广播等媒体上宣传推介加油卡,扩大中国石化加油卡的影响力;大力开展多种营销活动,全年开展“加油卡进社区活动”,与陕西电信联合开展“手机‘翼支付’加油优惠交叉营销活动”,进驻曲江国际车展开展加油卡促销活动,节假日期间开展加油卡特色营销活动,取得明显效果;同时加强加油站现场管理,引导员工开口营销,提升员工现场服务质量,吸引客户进站加油,从而实现“售卡锁户、扩销增量”的目的。(安鲸洁 吕超)