2013年,广西玉林石油分公司紧扣提高发展质量和效益的工作中心,通过网络优化、业务培训、宣传营销以及激励考核等措施,推动了高标号汽油扩销增量。全年高标号销量同比增长50.14%,占比提高了3.81个百分点,毛利增幅66.15%。
注重网络优化。该公司结合市场需求,年内新增10座98号汽油、3座97号汽油站点,高标号网点比例接近50%,并联动实施调枪换罐增机等一揽子改造计划,优化网络布局,完善服务功能,实现了销售站点“插花式”供应,为高标号汽油经营奠定了坚实基础。
突出业务培训。组织开展高标号汽油专题培训,对片区经理、经营管理岗、加油站长就高标号汽油的氛围营造、宣传口径、客户体验以及“两个提醒”(加对油品提醒和加满油提醒)进行专题学习和讲解,培训师资还到基层网点现身说法,手把手指导员工宣传推荐高标号汽油,有效提升了培训质量。
着力宣传营销。在宣传上,投入专项资金设计制作不锈钢移动式广告牌,LED灯全天候滚动播放宣传标语,加油员工发放小折页一对一介绍讲解,营造了浓厚的活动氛围。营销方面,借助加油卡平台,持续开展高标号汽油促销,选择市县区域中心、高速路引线等重点部位站点,给持卡体验高标号汽油的客户赠送礼物、非油品或价格优惠,扩大社会影响力,吸引顾客消费,推动了销量的大幅提升。
狠抓激励考核。出台汽油扩销增量考核奖励分配方案,修订完善“比学赶帮超”考评细则,对高标号汽油增量、占比指标提高的加油站与片区管理层予以奖励兑现,突出了高标号考核权重和激励机制,有效调动了基层职工扩销积极性,高标号汽油日均销量由去年初的33吨增长至年末的56吨,增幅69.7%。