面对成品油零售市场的激烈竞争，吉林销售白山分公司做好“零售三抓”，使其在所属地区的零售市场份额达到93%以上。

　　抓源头，从加油站建设规划开始。白山销售领导在冷静地分析市场后，认为提高经济效益的关键在终端销售，而终端销售的关键又是加油站建设。

　　根据这一情况，这个分公司加强与地方政府和规划部门的沟通，制定出《2000年——2010年加油站城市建设规划》和乡镇加油站建设计划。先后投资近亿元，新建加油站30余座，改扩建20余座，收购、租赁12座，形成了具有特色的大流通、大网络、大市场格局，为扩大销量，提高零售量奠定了坚实的基础。

　　抓队伍，以人为本促和谐。白山销售坚持以人为本的原则，逢年过节，这个分公司领导层都要到所属加油站拜访，送去温暖和祝福。几年来，白山销售先后投资十几万元，为加油站添置了电视、电饭褒、电磁炉和更衣柜等日用品，还用上级奖励给领导班子成员的奖金为每个员工购买了水杯等。此外，领导干部还结合开展创建“五型”机关活动，做到“四到”现场，即：红白喜事必到现场、有病住院必到现场、重大节日必到现场、家庭有困难必到现场。

　　通过这些措施，员工提高了工作积极性、主动性。被集团公司授予“优秀付油员”的李承明，在担任站长后，带领全站员工大力开展优质服务，把油箱加满率、客户回头率、车辆进站率和用户需求率都写在本子上，记在心里头。在加油站改造期间，他为了不影响销量，就利用流动罐车加油保证了当地客户的用油，销量达到了当时的最高水平。

　　抓现场，让中国石油品牌更亮。现场管理是体现企业综合管理的标志，是中国石油品牌的象征。过去白山地区由于经济不发达，网络建设投资少，很多加油站都欠缺现场管理。近几年来，白山销售领导干部转变观念，不断加大现场的整治和投资力度。首先是加大了加油站的包装，按照“统一设计、统一标识、统一标准、统一定位”的要求，在全区加油站实行了规范化、标准化、制度化的包装管理，形成了加油站在不同地域、不同环境、不同位置都能做到“白天是景点，夜间是亮点”。其次是加大了领导干部和机关科室的基层管理指导力度。建立了领导干部把90%的精力放在一线上，机关科室利用周末时间到所包的加油站进行检查指导，并帮助解决日常工作中的困难，树立为基层服务的思想。三是开展加油站互动检查。这个分公司每年都要组织所属各加油站开展互动检查，互相学习，互相评比的活动，形成了在现场管理上“比学赶帮超”的氛围，为提高销量奠定了坚实的基础。