岁末年初，浙江石油捷报频传，全年实现零售量首次超过1000万吨，同比增长8.7%;成品油经营量超过1300万吨，同比增长3.7%。

　　2012年是市场形势非常严峻的一年，经济形势不容乐观，扩销、增量、创效面临巨大压力。在困难面前，浙江石油审时度势，全省上下众志成城，通过狠抓网点建设，灵活营销，搞活体制等具体措施，实现了公司年初提出的稳增长保效益的目标，全年各项经营指标进展良好。

　　狠抓网点，打好零售终端基础

　　网点是企业的“生命工程”也是企业发展壮大的“子孙工程”。一直以来，浙江石油狠抓网点发展不放松，始终坚持“重点区位加油站一个都不能丢”的原则，积极发展城区及高速公路等优质网点。去年12月份又与占全省高速公路加油站70%的省交投集团签订了高速公路战略长期合作协议，双方将继续在高速公路加油站经营等多个层面开展全方位的长期合作。

　　针对目前网点发展难度大且成本居高不下的现状，该公司积极走与当地政府合作的道路，目前全省多数县市公司都与当地政府开展合作。为提升网点质量，该公司去年还对25座加油站进行了新形象专项改造，平均增量都超过了30%;单站年销量达到5028吨，同比增加108吨，年销量万吨以上加油站达 282座，同比增加10座。

　　灵活营销，扩大零售增量潜力

　　2012年经济形势不容乐观，加之系统外竞争激烈，浙江石油面临扩销增量的巨大压力。尤其是进入五六月份，市场上出现了大幅度、大范围的降价竞争。面对非理性竞争，该公司及时采取“加油送便利店抵扣券”等油非互动营销活动，实现了保量保价、客户不丢的目的，活动期间零售量还同比增长5%。同时加强了加油卡发卡与营销，通过跨行业合作，丰富增值服务项目，抓住时机开展各种充值回馈活动，加油卡市场影响力进一步提升，保有量达到704万张，客户持卡消费比例升至36%。该公司还及时调整零售考核导向，通过开展销售竞赛和优质服务活动，以及星级员工评选等调动员工扩销的积极性。如今年中秋、国庆期间，浙江石油积极抓住首次免费通行带来的客流激增的机遇，重点做好高速公路、景区等油站的保供、服务等工作，在客流增长五成的情况下，实现了零投诉，既增量又满意了顾客。又如温州分公司针对海上市场销售低迷的状况，改变以往销量仅考核零售网点，实行零售与商客共同考核，2012年，海上网点销量同比增幅 27%。

　　搞活机制，增强基层扩销活力

　　为调动分、支(县)公司的积极性，浙江石油加大体制机制改革力度，继续完善分公司经营管理评价体系，根据市场实际，把握阶段重点，强化计划引导，努力提高分公司拓市创效积极性。目前杭州、宁波、温州、嘉兴、台州、金华、零售等7家分公司年销量达到或超过100万吨，占了近6成。同时进一步强化支(县)公司的职能，明确支公司经理的四项职能，设立10万吨/年和15万吨/年两个考核台阶，进一步做大做强县(市)域的市场基础。2012年嘉兴下属有5家支公司突破10万吨。

　　据悉，2012年，该公司年经营量在10万吨以上的支公司达到40家，同比2010年增长5家。