新疆销售吐鲁番分公司把握销售节奏,坚持规范服务,挖掘潜在市场,零售总量不断提高。截至11月30日,吐鲁番销售零售总量突破10万吨,同比增长27.5%。
把握营销政策,灵活调整销售策略。今年年初,这个分公司认真分析研究资源形势,制定符合市场规律的营销策略,通过建立加油站、经营部和分公司三级信息联络制度,分析竞争对手的情况,捕捉和推广销售亮点。年末,在油品资源紧张的情况下,积极与货源地沟通协调,做好资源衔接,保证加油站稳定供应。
规范服务赢得旅游消费市场。吐鲁番是著名的旅游城市,为提高顾客对中国石油品牌的认知度,这个分公司以强化加油站规范服务“十三步曲”的执行力为突破口,推行温馨服务和快捷服务。夏季高温时,加油站免费为顾客提供人丹、风油精等防暑药品,投入资金在高速公路、中心城市的25座加油站配置便民服务箱、擦鞋器等。
同时,这个分公司还抓住吐鲁番—星星峡高速公路和南疆铁路复线改扩建等重点工程建设的有利时机,主动到施工单位协商供油方案,挖掘潜在市场,扩大了市场份额。