注重机制,强调高效努力提高运行效率。BP的体制建设方向是,尽量减少公司本部与基层营销终端之间的中间层次,努力实现组织结构扁平化。逐步实行“一对一”管理,针对专业化运作的各个管理环节、管理层面,梳理出一条条自上而下相互连续的管理链条,形成一套统一的纵向指挥系统。
注重执行,强调细节扎实做好基础工作。BP注重把规章制度落实到员工的行为举动中,从小事做起,从细微处抓起,扎实做好基础工作,确保有效执行。注重加强教育培训和宣传贯彻,调动基层班组员工的积极性;加强现场管理,消灭管理死角;强化监督检查,大力推广交互检查的督查模式;不断完善、修改规章制度,使其面向基层一线。特别是注重建立对领导干部、管理人员及基层员工的考核机制,实行目标管理。
注重培训,强调素质以人为本搭建员工成长平台。要保持一线核心骨干队伍相对稳定,注重加油站层面员工素质的提高,加强培训的系统性;重视员工的发展,逐步为核心骨干员工开展职业生涯设计,实施亲情管理,让员工感受到企业的向心力,看到自身的发展前景,以良好的精神风貌投入工作。
注重理念,强调认同将企业文化化为员工的自觉行动。BP的企业文化内容丰富,自成体系。他们想方设法把企业文化转化为员工的思想理念和自觉行动,特别将HSE管理放在突出位置,不断开展员工安全意识和安全技能教育。公司明确用人标准,通过定单式培训、社会化用工等形式,从源头上提高全员专业技能。