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     这就是品牌的影响力。     ——题记

     “我国具有自主知识产权、全球首台陆地用12000米钻机经受住了强震考验！” 2008年5月底，当距离汶川震中只有90公里的12000米钻机经过震后检测、一切正常的消息传出时，宝石机械这个民族品牌再一次让世人看到了“中国创造”的力量！

     2008年7月5日，国家商务部副部长蒋耀平参观公司后说，宝石机械公司今年在克服国内外各种不利因素、自然灾害重重困难的影响下，依靠自主创新和自主品牌，获得了又好又快的发展。

     说起品牌，宝石钻机在被评定为“中国名牌”、“宝石机械”及其“BOMCO”商标被认定为“中国驰名商标”后，最近“宝石机械”又被评定为“中国行业标志性品牌”。而目前“泥浆泵”正在申报的中国名牌，将使宝石机械的品牌价值得到进一步提升。

     在石油装备制造同质化经营日益严重的形势下，培育优质基因、铸就金字招牌的品牌经营战略，为宝石机械公司实现差异化经营，推动规模扩张与资本的高速增长起到了“帆”的作用。

     质量是品牌之本

     日本经营之神松下幸之助曾说，“对产品质量来说，不是100分就是0分”。

     内在质量管理方面。今年，公司制订了《2008年度质量业绩考核办法》，成立由技术中心、生产分厂、质量检测中心、采购配套中心等单位行政一把手为组长，主管和质量管理员为组员的十五个现场检查组。《办法》要求检查组轮流每周对产品转序、标识和不合格品处理等生产过程中易出现违规现象的五个方面进行考核。

     与此同时，从今年3月份开始，各基层单位开设了质量专栏，内容涉及质量文化、光荣榜和需改进，旨在激励典型，鞭策后进，以此提高员工质量意识。截至目前，全公司共受表扬80人，曝光质量问题责任人56人。

     从3月份开始，历时三个月的公司第一次内审已经全面完成，共开具不符合项21项，无严重不符合项，严格的内审确保了公司质量管理体系运行的符合性、适宜性和有效性，为迎接8月份DNV进行的第三方审核奠定了良好的基础。

     上半年，公司实施《现场产品技术工艺质量信息反馈单》制度，由技术质量部每月5日、25日收集各基层单位反馈的产品施工过程中急需解决的技术、质量以及工艺信息，并向技术中心传输。据统计，上半年公司共收到《现场产品技术工艺质量信息反馈单》180份，共采用153份，共收集相关信息210条。信息反馈实行有奖征集方式，对产品施工前发现的图纸工艺问题每条信息奖励20元，对施工过程中发现的技术质量工艺信息每条奖励5元，合理化建议每条奖励5元。《现场产品技术工艺质量信息反馈单》制度，很好地调动了基层员工对产品技术质量工艺的关注，促使技术质量部、技术中心、基层单位一同做好产品的技术质量工艺设计与更新。截至记者发稿前，公司已经发出奖金近2000元。

         严格的质量管理取得了良好的效果。据统计数据显示，今年前6个月，公司产品一次性交验合格率为99.53％，而公司设定的指标值为97％；产品损失率为0.454‰，远远低于指标值0.3％。

     外在质量方面。公司推出了中国石油行业首部机械产品外观质量标准——《产品外观质量控制要点汇编》（以下简称《汇编》）。《汇编》对产品焊接面、机加工面、铸件、锻件、热处理毛坯以及产品的喷涂、调运、包装、发运等制定了97项，共672条控制措施及检验标准。对连接部位复杂、管线纵横交错等难于表述部位，插入了78幅样板图片加以规定，新的外观质量大到部件表面美观度，小到螺栓漏头部分都作了明确规定。

     据中国工业设备管理协会专家认为，产品质量发展的规律，就是要从注重内在质量到内在质量和外观美观化、人性化并重。

     技术是品牌之翼

     美国现代著名企业家艾柯卡曾说：“不创新，就死亡”。

     新技术开拓方面。据记者发稿前，从技术中心钻机室主任贾秉彦处了解到，今年以来，公司在新产品和新技术开发方面，成绩显著。目前，传统50D、70D绞车的更新设计已经完成，产品样机即将进行试验；为Liftboat生产的海洋钻修机，已经进入车间整改；为中技开生产的5000米拖挂钻机7月底进入井场；海洋钻井平台集成系统暨BZ19-4钻机设计图纸已经完成并下发；钻机自动化铁钻工工具、动力猫道新产品图纸即将于近日下发；DQ40DB顶部驱动装置、ZP605液压转盘、800马力轻型泵及180t动力水龙头等新产品图纸设计完成或已接近完成；大模块移运钻机、极地钻机、3000米斜直井钻机和全液压驱动等钻机的方案正在进行或已经完成技术方案设计。

          技术转化期缩短：近六年以来，公司从2002年7000米交流变频电驱动钻机研发成功，到2005年12月9日9000米交流变频电驱动钻机研发成功，到2007年11月16日，全球首台陆地用12000米交流变频电驱动钻机研发成功，新产品的研发速度越来越快，从立项到研发试制成功平均不到两年时间。
     技术附加值提升产品利润空间：公司近年来主要做5000米以上的中深井钻机，钻深能力与技术含量的提升，同时意味着销售额的增加，12000米钻机的销售额是5000米钻机的两倍。

          新市场开拓方面：新技术的研发，为公司打开新市场奠定了坚实的基础。今年公司将原有的市场战略格局从“五三二”调整为“四四二”，即将原来海外市场的开拓比例从30％调整为40％。一季度，外贸订货4.33亿，实现销售收入4.29亿元；二季度外贸订货4.77亿元，实现销售收入5.78亿元，分别比一季度增长10.2％和34.7％，新开辟了澳大利亚、俄罗斯、利比亚、波兰、印度、缅甸等新市场。为了巩固海外市场，公司培养了100多名工人技师、工程师等出国服务人员。

     公司还形成了“产、学、研”相结合的科技研发模式，已经形成了一套完整的“产、学、研”相结合的科技研发体系。所谓“产”，是指与行业内的专业研究机构联合进行研究，开发产品；所谓学，是指与专业的高等院校联合进行技术开发，如同西安交通大学、西南石油大学、西安石油大学等院校建立合作，共同进行新产品、新技术开发；所谓“研”，就是在行业内部自发成立专业研究机构，如热工研究所、海洋装备研究所等研发机构。

     人才是企业发展的关键。公司在不断加快发展的同时，密切关注人才的储备，目前，公司本部拥有博士1名、硕士44名，大学本科生760名；级技师14人，高级工程师 121人，技师 78人，工程师270人。充足的人才储备为公司打造“双百”企业目标奠定了强大的基础。

         2008年5月，中国石油天然气集团公司副总经理廖永远来公司视察时指出，要实施“走出去”战略，“一定要瞄准高端市场，瞄准重大装备的核心技术，要有前瞻性，要有预见力，要有世界眼光”。

     公司总经理张永泽说，“面对市场竞争，不进则退，不进则死”。2008年7月14日，总经理张永泽在公司创建“五型”班组经验交流大会上说，目前要赢得先机，就是要从国内到海外，从陆地到海洋，从水上到水下，既要做好陆地钻机、海洋平台，更要做好水下系统。不再做旱鸭子，要游泳，更要潜水，市场青睐适应力强的企业。

     宝石机械正是以超强的市场适应力赢得了快速发展。中国营销核心期刊《营销与市场》杂志，对海尔、格兰仕等一批在改革开放三十年时间里成功走上国际舞台，并且成功进行国际化运作与扩张的企业做了一个精彩的总结，那就是——“超强的市场适应力”。

     服务是品牌成长的催化剂

     近年来，国际上流行的4P、4S、4R等营销策略，大多是从销售的角度出发。宝石机械不仅注重以先进技术和产品质量取胜，同样注重服务质量。公司独创了独具特色的“三级服务”和“三级储备”为一体的营销服务模式，为顾客提供超值服务，培养忠诚顾客。

     通过专家营销服务，解决疑难杂症以及高难度问题；通过专业服务，提供专业素质水准的服务；通过前沿日常服务，巩固企业客户。三级备件储备措施，确保了用户对产品关键易损零部件的需要。

     真诚的付出，换来丰厚的回报，在近期完成的第三方顾客满意度调查中，顾客对公司的总体满意度达到88.3分，创3年来最高成绩。通过第三方顾客满意度调查对顾客总体满意度的分解，公司的销售服务满意度、售中服务满意度和产品满意度的成绩都比较理想，且产品满意度达到了93.5分，销售满意率达到87.5％，设备采购者对公司的设备忠诚度达到95.8％。可以说，是销售工作的卓越付出为公司巩固与发展客户奠定了牢固的基础。

      百舸争流千帆竞，导航潮流我为先。宝石机械张开品牌建设这张帆，借助自身努力与外部机遇，在获得高速发展的同时，引领着中国石油钻采装备行业潮流与方向。宝石机械将以品牌为帆，借助科技研发与质量提升的双翼，驶向石油钻采装备市场宁静的“蓝海”，为打造“百年企业、百年宝石”目标获取最佳时速！     （刘小丽 杨亚青）