11月25日7时50分，东方地球物理公司专家冯泽元登录采集技术支持QQ群后，发现在土库曼斯坦阿姆河右岸项目提供技术支持的工程师丁同哲发来了请求静校正技术支持的信息，冯泽元马上提出了具体的建议和方法，经过近30分钟的工作，技术难题圆满解决。目前，这个公司已建立起完备的专家技术支持体系。
　　采集技术支持部采取专家网络支持和重点项目一线支持的方法，通过建立内部技术支持网站，实现即时专家技术支持。对于特别难以解决的技术难题，采取组织专家团队巡回支持或者专家亲自到项目现场支持的形式予以解决。

　　在利用网络支持的同时，技术人员还深入施工一线现场技术支持。在柴达木盆地实施乌南三维项目时，副总工程师蔡锡伟深入现场，和前线技术人员一起确定了“稳定潮湿沙层”的最佳激发岩性，使该地区的资料品质得到质的飞跃。

　　采集技术支持部在技术支持过程中，自主研发了一系列具有核心竞争力的配套地震采集技术和应用软件，提升了技术支持能力。在阿曼石油开发公司（PDO）可控震源滑动扫描高效采集三维项目技术支持中，开发了“超级排列设计软件”，不但保证了超级排列设计的正确性，而且设计时间提高了20倍。自主研发的可控震源质量监控软件试用版已经在利比亚、蒙古、克拉玛依二次开发三维等探区应用，填补了该领域国产软件的空白。