2月12日，黑龙江漠河地区气温达到零下40多摄氏度。在中国石油北极加油站，一名长途跋涉的卡车司机走出温暖的免费休息室时，握着加油站员工的手说：“你们的服务真是暖心呀！”

　　1月底以来，内蒙古、东北、西北、华南等地区出现极寒和低温天气，成品油需求旺盛。中国石油销售企业积极应对寒潮影响，贯彻集团公司党组提出的“保障供应不懈怠”要求，落实销售公司“不冻伤一人，不冻坏一台设备，确保人员正常出勤，资源及时供应，储运设施正常收发，加油机正常出油，生产经营不受影响”的具体要求，全力保障油品供应。

　　在中国石油销售公司统一部署下，去年四季度开始，所属销售企业加强与炼厂协调，有序收储低凝点柴油。内蒙古、新疆、山东等销售公司低凝点柴油库存同比增长50%以上。

　　油库员工克服困难，在罐区接卸现场，收购、转库、配送一刻不停，实现了“收得进、发得出、储得好、不断供”目标。加油站员工坚守岗位，开辟加油绿色通道，提供贴心服务，保证顾客安全快捷加油。山东销售提供开水、方便食品、小药箱、停车休息、道路指南等便民服务。新疆喀什等地加油站为司机提供道路和天气变化信息，并协助车主进行车况、油料检查。辽宁销售加油站提供擦拭挡风玻璃、防滑温馨提示等服务，保证顾客安全出行。

　　各销售企业严守“质量、计量、安全”三条红线，加强计量器具防寒保暖工作，防止器具损伤，保证油品计量准确。加油站加强油品抽检，防止油品低温结蜡影响质量。同时，各销售企业加大对冬季接卸油品的“三违”行为和管线巡检监督力度，禁止动火等非常规作业。

　　为保障一线员工不被冻伤，各销售企业及时为加油站员工增发防寒用品。内蒙古销售提前为一线员工订购发放了皮毛一体马夹、加绒棉手套、护膝等防寒保暖用品。特别是充电保暖鞋，充一次电可保暖8个小时，成为员工御寒的“保护神”。加油站科学合理排班，在保证顾客随到随加油的同时，减少员工室外逗留时间，防止冻伤发生。

　　截至2月13日，中国石油加油站未出现油品数量质量和安全环保事故，业务运行平稳有序。销售公司要求各销售企业密切关注天气情况，充分利用集团公司气象灾害预警系统，及时发布预警信息，做好库站防寒工作。

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