中石化易捷网河北专区于2012年12月24日成功上线,截至2013年1月21日,网上加油卡充值额已经达到102万元,成为全国首个上线不足30天加油卡网上充值突破100万元的公司,易捷网商品销售也达到2万多元。
河北专区上线后,为使加油卡客户了解易捷网站,河北石油将加油卡客户群作为首攻方向,并在节日期间推出“易捷感恩季,新年欢乐送”主题系列活动,吸引客户充值购物。
为了加强加油卡网上充值的宣传,帮助顾客做好网上购物指导,该公司举办了三期相关业务知识培训,共计1900多人次参加培训。培训内容主要包括:易捷网上充值功能介绍、网上充值流程和操作指南、网上购物流程和优惠劵使用方法等。同时要求各市公司通过加油站电子显示屏、条幅、活动告示等方式,积极做好易捷网河北专区的宣传工作,鼓励员工顾客上网充值购物。