国家新的《石油价格管理办法》出台以来,市场资源充裕、竞争激烈成为常态。为了尽快适应新的市场竞争环境,加强客户经理队伍建设,近日,江西石油重新修订《江西石油分公司成品油直分销客户经理管理办法》。
该《办法》对客户经理选聘、分级、评级、晋(降)级、淘汰、薪酬考核、费用补贴和日常管理机制做了明确规定,薪酬考核总体上按照“客户经理的基薪比同等岗位要低,绩效比同等岗位要高”的原则,按劳分配,多销多得,实现客户经理和绩效硬挂钩。该《办法》规定:各分公司成立选聘领导小组,提前向本单位以及社会公布招聘公告及考试时间,由选聘领导小组组织统一考试,在预定的时间组织选聘人员先参加命题考试;再对考试合格的人员集中进行面试。以“月均直分销量”为标准,各地市公司将客户经理分为“见习、初级、中级、高级、特级”五个等级,对客户经理实施分级、评级、晋(降)级和淘汰机制,各地市公司在省公司《客户经理管理办法》下发3个月内必须完成本单位的客户经理选聘、评级、薪酬考核等工作。
近年来江西石油以业绩为核心,科学制订激励措施,用市场的手段来激励和调动客户经理队伍,薪酬与业绩挂钩,完善客户经理管理机制,充分调动客户经理的工作积极性,提升市场竞争力和控制力。