广东石油湛江油库维修班长邓小良和同事们解决完连江公茂、连城加油站故障后，返程路上，收到了茂城加油站所报故障的手机短信提示。“我们一会就经过茂城油站，顺路就去修了!现在有了这个故障短信提示，我们省事多了!”邓小良的话道出了同事们的心声，大家笑着连连点头。

　　2010年10月份，广东石油实行了加油站检维修体制改革，建立了依托30座油库维修力量，辐射全省2439座加油站检维修网络，油库成了为油站提供维修服务的“管家”。

　　今年年初，广东石油开发并投用了加油站运维系统，实现了故障报修，维修备件计划、领用、库存管理，费用管理等数据和信息的网上实时查看、监管。 8月初，为加快维修速率，提升优质服务水平，该公司对加油站运维系统进行了优化升级，新增了故障短信提示功能。只要油站在系统中一填报完故障，系统会自动读取油站名称、油站固定电话、移动电话、故障简单描述四项内容，并以短信的方式直接发送到相应维修油库维修工手机上，使维修工在出外维修时也能知道加油站新增报障申请，方便维修工合理统筹、计划维修路线，及时、快速提供维修服务。

　　“以前，油库按照计划完成维修后，一般要重新返回油库登录系统查看故障后再出车维修，这样会错过维修同一条线路上油站新上报的故障维修，造成时间和费用的浪费，影响维修效率。”该公司检维修中心负责人朱辉介绍说。

　　相对整个加油站运维系统，故障短信提示功能虽小，但在提高维修速率、节约维修费用等方面发挥了大作用，受到了维修工们的一致好评，为油品扩销增量保驾护航。