天津石化坚持效益优先原则,按照“库存不高,价格不低”的工作思路,进一步调整经营策略,改进销售方法,积极采取有效措施,确保产品顺畅出厂。8月份,外售商品量超过83万吨,环比增加7.29%。
他们充分利用华北销售公司月度配置协调会的有利时机,努力协调并争取到更具可执行性和可操作性的运输计划以及加大高附加值成品油的配置计划量,做大做强高附加值产品的出厂。97号汽油、国Ⅲ0号柴油、航煤共出厂30.82万吨,完成配置计划的102.73%。针对依然繁重的航煤出厂任务,他们合理利用好铁路资源,实现快进快出,尤其在天津机场库区2号罐金属软管维修影响航煤管输的情况下,科学安排龙组并积极组织出厂,为航煤完成配置计划奠定了坚实的基础。
他们严格执行化工统销、燃销以及炼销等集中销售产品计划,合理安排和铁路和公路运输,确保产品顺畅出厂。经努力,配置计划兑现率、自营产品产销率、集中产品计划完成率均超过百分之百。
为了有效解决了销售环节中存在的资金、均衡提货等问题,他们采取“请进来,走出去”的方式,对华北销售等单位进行了走访,同时邀请化工销售华北分公司天津经营部、炼销公司驻天津办事处以及自营产品重点客户多次进行了座谈。双方通过细致的沟通和协调,共同制定出了应对措施,确保销售计划的完成。
他们采取多种有效措施,积极解决客户关心的问题,尽最大努力提供更加方便快捷、完整和优质的服务。在现有的客户满意度调查、客户走访、售后跟踪等措施的基础上,采取有效措施,进一步畅通沟通渠道,夯实供需双方的合作关系,客户满意率达百分之百。