4年前名不见经传，如今却有3.6万户居民、9个较大的整装供气区域，跻身重庆市供气商“前三甲”。星期天冒雨为重庆市万盛区砚石台镇的空巢老人修理灶具、凌晨处置“水晶玻璃公司窑炉燃烧突然不正常事件”，避免了用户受到重大经济损失……一连串的新鲜事儿，赢得了用户“值得信赖”的调查评语。

　　在群龙争雄中脱颖而出，西南油气田公司重庆气矿麾下的重庆渝川燃气有限责任公司颇有些“黑马”的味道。但，她的成长之道并不隐秘。

　　2007年12月23日，冬至。“渝川”进入“元旦春节保供气”状态：高度关注供气压力变化，广泛宣传安全使用知识，加密检查输气管道。“这是惯例”，复合站班长小韩说，“‘渝川’的市场，服务社会是基础；‘渝川’的效益，服务用户是前提。”

　　为实践这个理念，这个公司把“八个一点”作为员工守则，“企业精神明白一点，要求自己严格一点，业务知识多学一点，对待用户客气一点，解释问题耐心一点，处理事情及时一点，同事之间宽容一点，团队协作齐心一点”。

　　在天然气生产企业屡屡以“政策性亏损”为年度工作划句号之时，天然气销售企业却如雨后春笋般冒出来。西南油气田公司落实“中国石油”市场扩张战略，推进重庆气矿向天然气终端市场进军，重庆渝川燃气有限责任公司应运而生。

　　那是2003年8月。重庆的燃气市场，“老大哥”捷足先登，抢占了市场先机，“绒毛鸭子初下河”的“渝川”，在主城区已没有立锥之地。

　　肌体里流淌着“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的血液，这个公司满腔热情地披挂上阵：在“重庆经济发展战略构想”的框架下，着眼于建设小康社会、提高市民生活质量，开辟自己的天地。

　　当年“十一”期间，这个公司班子成员深入到新郊区、小城镇，寻找“被遗忘的角落”。归途中，经过马家沟水库附近，人们望见新楼林立，一阵惊喜， “这个新移民点，就是我们的供气市场嘛！”于是，停车，找施工员，打听施工项目负责人。精诚所至，金石为开，这个公司终于淘到“第一桶金”——向180多户居民供气。

　　迈出可喜的一步，“渝川”继续前行，先后完成了四川大竹县石桥铺镇等供气工程，民用气用户增加到1200多户。

　　尽管如此，这个公司的领导班子依然忧虑。重庆成为直辖市后，到处生机勃勃：到2010年，要发展60个特色工业园区；大力推进“蓝天工程”，整治城市污水、烟尘、废物排放；新建居民小区，提高生活质量。如果“渝川”不能“分一杯羹”，用2到3年时间使日销售气量达到80万立方米左右，前途将十分黯淡。

　　有了目标，还要有策略，更需要有行动。

　　权衡，研讨，这个公司定下策略：放眼周边，立足长远，抓大不放小，平稳推进，分步实施。调研，论证，“渝川”开始行动：全力投身于重庆市南川区、万盛区的“气化”工程，成片地开发供气市场；加快管网建设进度，早日向德感等工业园区供气；逐步壮大经营规模，扩大市场占有量。

　　摒弃“小富即安”观念，“渝川”马不停蹄。重庆市建设西部新城，“渝川”抢占商机，赢得500多平方千米的天然气供应市场，实现了重庆长寿、江津、南川、万盛等供气区域的“连片组合”。不仅如此，还发现了“潜在市场”，为继续发展奠定了基础。

　　“先锋”拓展市场，“后卫”全力保障安全平稳供气，成就了丰满的“渝川”形象。“看得见、摸得着、实打实的优质服务，才是市场的通行证”，公司负责人坦言，“重庆人讲的是耿直”，否则，就不会有‘北移、东进、西拓、南扩’”，八方走红。

　　这个公司强化安全平稳用气管理不含糊，指导用户安全用气更是尽心尽力。“没有安全平稳供气，已有的市场也会丢失”已成为公司员工的共识，并化作行动。

　　2006年斥资数十万元，在万盛区、南川区配气站建设加臭装置，无毒的臭味使天然气在泄漏时气味更加浓烈，使用户能更加敏感地识别隐患。

　　重庆南川区“拳头企业”改用天然气后，这个公司主动与企业保持联系，实施“分时段供气”等措施保障供气压力稳定，产品质量快速提升，这家企业称“天然气是工厂的福气”，当地政府称“渝川”是“靠得住的朋友”。

　　2007年7月至10月，新进长寿化工园区的企业铺水管道、气管道的工程量大。这个公司员工昼夜奔波在方圆5.4平方公里的园区内，防止损坏输气管道而昼夜巡查，既没影响管道建设，也没影响企业用气。

　　授人玫瑰，手有余香。眼下的“渝川”，有重庆燃气市场“黑马”之实，有“良好市场形象”之誉。这，会使“渝川”有更美好的前程。